Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI WOOLTEC.PL

Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego wooltec.pl (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”).
2. Właścicielem Sklepu i jednocześnie administratorem danych osobowych jest WOOLTEC Maciej Kiełpsz, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą WOOLTEC Maciej Kiełpsz z siedzibą w Janów 5i, 24-100 Janów, woj. lubelskie, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez Ministra właściwego do spraw gospodarki, NIP: 7162576219, REGON: 526799326, zwany dalej „WOOLTEC” lub „Administrator”.
3. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem poprzez adres e-mail: info@wooltec.pl
4. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz przepisami krajowymi dotyczącymi ochrony danych osobowych.
5. WOOLTEC dokłada szczególnej staranności do ochrony prywatności Klientów odwiedzających Sklep Internetowy oraz do zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych.

§ 1 Rodzaj przetwarzanych danych, cele oraz podstawa prawna

1. WOOLTEC przetwarza dane osób fizycznych dokonujących czynności prawnych niezwiązanych bezpośrednio z ich działalnością zawodową, osób prowadzących działalność gospodarczą we własnym imieniu, a także osób reprezentujących osoby prawne lub inne jednostki organizacyjne.
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych: a) rejestracja konta w Sklepie Internetowym – w celu utworzenia i obsługi konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), b) składanie zamówienia i realizacja umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), c) subskrypcja newslettera – w celu przesyłania informacji handlowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), d) obsługa formularza kontaktowego – w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), e) prowadzenie analiz statystycznych i poprawy funkcjonalności Sklepu – uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Dane osobowe mogą obejmować w szczególności: imię, nazwisko, adres zamieszkania lub dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane firmy, numer NIP – w przypadku przedsiębiorców.
4. Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie adekwatnym do celu, dla którego zostały zebrane.
5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia umowy sprzedaży lub świadczenia usług drogą elektroniczną.

§ 2 Komu udostępniane lub powierzane są dane oraz jak długo są przechowywane

1. Dane osobowe Klientów przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta WOOLTEC przy prowadzeniu Sklepu Internetowego. Dostawcy usług dzielą się na:
   • a) podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora (np. hosting, obsługa IT, księgowość, analityka, marketing),
   • b) administratorów danych (np. banki, operatorzy płatności, firmy kurierskie).
2. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane w szczególności:
   • operatorom płatności: ING Bank Śląski S.A. – obsługującemu system płatności imoje,
   • bankom realizującym przelewy tradycyjne,
   • firmom kurierskim, takim jak InPost Sp. z o.o., DHL Parcel Polska, DPD Polska, UPS Polska lub Poczta Polska S.A.
3. Podmioty, którym powierzono przetwarzanie danych, działają na podstawie umów powierzenia i przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania usług.
4. Dane osobowe przechowywane są:
   • a) przez okres obowiązywania umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
   • b) w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia,
   • c) przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
5. Dane mogą być przekazywane podmiotom spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (np. Google LLC, Meta Platforms), wyłącznie jeśli zapewniony jest odpowiedni poziom ochrony danych zgodny z decyzją Komisji Europejskiej (np. EU–US Data Privacy Framework).
6. Administrator udostępnia dane osobowe wyłącznie uprawnionym organom państwowym, takim jak: Policja, Prokuratura, Urząd Ochrony Danych Osobowych – wyłącznie na podstawie przepisów prawa.

§ 3 Mechanizm cookies, adres IP i profilowanie

1. Sklep Internetowy wykorzystuje pliki cookies, które umożliwiają prawidłowe działanie strony, zapamiętywanie preferencji użytkownika oraz prowadzenie statystyk odwiedzin.
2. Pliki cookies nie zawierają danych identyfikujących użytkownika. Użytkownik może w każdej chwili ograniczyć lub wyłączyć obsługę plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.
3. WOOLTEC wykorzystuje pliki cookies własne i zewnętrzne w celach analitycznych i marketingowych, w tym narzędzia takie jak Google Analytics lub Meta Pixel.
4. Sklep Internetowy może wykorzystywać profilowanie w celu dopasowania treści marketingowych i ofert do preferencji użytkownika. Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na decyzje użytkownika.
5. Sklep może gromadzić adresy IP odwiedzających w celach statystycznych i bezpieczeństwa.
6. Szczegółowe informacje o stosowaniu plików cookies dostępne są w odrębnej Polityce Cookies na stronie Sklepu.

§4 Prawa osób, których dane dotyczą

1. Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
   • a) dostępu do danych osobowych,
   • b) sprostowania danych,
   • c) usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
   • d) ograniczenia przetwarzania,
   • e) przenoszenia danych,
   • f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
   • g) cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie,
   • h) wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
2. Żądania z zakresu przetwarzania danych osobowych można zgłaszać w formie elektronicznej na adres: info@wooltec.pl.
3. Administrator udziela odpowiedzi na zgłoszenia niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 1 miesiąca od ich otrzymania.
4. Cofnięcie zgody lub wniesienie sprzeciwu nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych przed tym cofnięciem.
5. WOOLTEC może zachować dane osobowe w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz w celu realizacji obowiązków prawnych wynikających z przepisów.

§5. Zarządzanie bezpieczeństwem i hasła

1. WOOLTEC zapewnia Klientom bezpieczne i szyfrowane połączenie (SSL) podczas przesyłania danych osobowych oraz logowania się do Konta Klienta.
2. Hasła użytkowników są przechowywane w formie zaszyfrowanej.
3. Sklep Internetowy nigdy nie wysyła wiadomości e-mail z prośbą o podanie hasła lub danych logowania.
4. Klient, który utracił hasło, może je samodzielnie zresetować poprzez funkcję „Nie pamiętasz hasła” na stronie logowania

§6. Zmiany Polityki Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, technologii lub sposobu działania Sklepu.
2. O każdej zmianie Polityki Prywatności Klienci zostaną poinformowani z wyprzedzeniem co najmniej 7 dni przed jej wejściem w życie.
3. Aktualna treść Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej Sklepu.
4. Wszelkie pytania dotyczące Polityki Prywatności należy kierować na adres e-mail: info@wooltec.pl.
5. Data ostatniej aktualizacji: 22 października 2025 r.